La intel·ligència artificial
com a eina estratègica
La intel·ligència artificial (IA) és una de les tecnologies més innovadores del segle XXl i està revolucionant la manera de treballar de molts sectors. En aquest article del nostre blog us expliquem alguns avantatges que suposa incloure la IA en el procés de treball d’una empresa.
Aquesta nova tecnologia està revolucionant la manera en què les empreses operen, cosa que els permet millorar en eficiència i productivitat. Si més no, la Unió Europea té com a objectiu pel 2030 aconseguir que el 75% de les empreses hagin integrat sistemes de IA.
Avantatges de la intel·ligència artificial
Estem parlant d’una tecnologia amb constant evolució i transformació que té la capacitat de transformar la manera en què les empreses operen. Concretament, se centra en la capacitat que donen a les màquines per dur a terme tasques que normalment requereixen la intel·ligència humana.
La intel·ligència artificial aplicada a les empreses permet que els treballadors puguin centrar-se a fer tasques més creatives i estratègiques, cosa que es tradueix en incrementar l’eficiència i la productivitat. Aleshores, s’automatitzen processos rutinaris i repetitius o, inclús, la IA també s’aplica per gestionar grans quantitats de dades. D’aquesta manera també es millora l’experiència de l’usuari i es redueixen els errors humans.
Reptes de la intel·ligència artificial
A part d’agilitzar feines repetitives i rutinàries, la intel·ligència artificial també té alguns reptes que s’han de tenir en compte abans d’aplicar-la.
En primer lloc, la falta de comprensió de les seves capacitats i limitacions. És a dir, hem de conèixer com, què i quin tipus de IA estem aplicant per poder entendre quins són els seus límits.
En segon lloc, hem de tenir en compte els recursos dels quals disposem i, al mateix temps, el retorn de la inversió, ja que aquesta eina pot resultar molt costosa per a petites i mitjanes empreses.
A més, si s’aplica la intel·ligència artificial en un model de negoci és molt important tenir en compte la regulació dels algoritmes i els diferents models de IA quant als biaixos cognitius i la discriminació. És imprescindible regular de manera ètica i justa aquestes eines per evitar conseqüències.
Un futur amb eines tecnològiques
En conclusió, la intel·ligència artificial és una tecnologia emergent que té molts camps per explorar, innovar i créixer. D’aquesta mateixa manera, també s’han de corregir i adaptar alguns errors. Això no obstant, és una eina molt útil per agilitzar processos i poder dedicar més temps a crear, pensar i a executar idees.